停止或縮小索償範圍
我可以撤回或停止 NSW CTP 索償嗎？
可以提出停止處理，但必須先明確撤回的是哪一個程序
一宗 NSW CTP 事件可同時包括法定給付、內部覆核、PIC 申請及普通法損害賠償，它們並非同一程序。撤回其中一項，其他項目可能仍繼續；簽署損害賠償和解書則可能最終放棄權利。在發出撤回指示前，應先查清未付費用、未來治療、每週收入給付及以後能否重新提出。
索償人可能因康復、壓力、回到工作崗位、擔心保險公司檢查或不滿意現任律師而想停止案件。有些問題可透過更換律師、縮小爭議範圍或處理溝通來解決，並不需要放棄整個索償。
沒有一套適用於所有情況的“撤回句子”。指南第 7.8 條明確處理內部覆核撤回；PIC 申請受 Commission 程序約束；損害賠償和解則可能是完整而最終的。僅口頭要求保險公司“關閉檔案”容易產生歧義。
Herman Chan（Stephen Young Lawyers）審閱
先列出仍在進行的項目
法定給付可包括治療護理及合資格人士的每週收入給付。普通法損害賠償是獨立索償，另須考慮過錯、非門檻傷害等條件。內部覆核及 PIC 只是挑戰某項決定的程序。
若只是不再爭議某項治療決定，可以精確撤回該覆核或申請，而不一定放棄其他給付。相反，完全不回覆保險公司也不是清楚的撤回，反而可能引起不配合或錯過時限的問題。
撤回內部覆核或 PIC 申請
指南第 7.8 條允許索償人在內部覆核決定發出前，以信件、電郵、電話或當面方式撤回；保險公司須書面確認。該撤回只針對覆核請求，不會自動取消原索償或推翻原決定。
PIC 申請應按 Commission 程序處理，並按規定通知另一方。不要假設撤回必然“不損害日後權利”或隨時可以重新提交；要檢查爭議類別、現有指示及已經過去的期限。
和解不是普通撤回
和解是按約定條款解決權利，通常寫入 deed 或 release。《Motor Accident Injuries Act 2017》第 6.23 條規定，損害賠償和解須由澳洲律師代表索償人，或經 Commission 批准；在事故後兩年內和解也有額外限制。
撤回本身不會產生賠償款，也不會自動處理 Medicare、Centrelink、未付治療費、律師費或代墊費用。簽署 release 後，即使日後病情惡化也可能無法再追索，因此須閲讀放棄權利及扣款條款。
下一步應怎樣做
要求關閉檔案前應如何做
逐項檢查仍開放的程序和後果，不要用一項寬泛指示處理全部事項。
列出全部程序
分別記錄法定給付、每週收入給付、治療、內部覆核、PIC 及損害賠償。
找出真正原因
區分康復、證據、費用、檢查要求、律師關係或保險公司決定。
核對未結款項
整理未付治療、每週給付、報銷、律師費及代墊費用。
檢查日後後果
確認能否反悔、時限是否繼續及其他程序是否仍開放。
使用精確書面指示
寫明要撤回的具體索償、覆核或 PIC 申請，並要求書面確認。
證據
撤回前應查閲的文件
應根據現有檔案作決定，不要只憑記憶或覺得案件困難。
- 保險公司確認及所有索償編號。
- 現行責任、每週付款及治療決定。
- 內部覆核申請及決定是否已經發出。
- PIC 申請、答覆、指示及聆訊通知。
- 工作能力證明及治療計劃。
- 未付發票、律師費及代墊費用。
- 任何損害賠償表格、報價、deed 或 release。
- 關於日後能否恢復及期限的具體意見。
常見誤區
- 撤回內部覆核不會自動消除原保險公司決定。
- 終止與律師的委託關係不等於撤回索償。
- 回到工作崗位不代表治療或所有索償必須停止。
- 口頭討論“結束案件”不能取代精確書面確認。
- 不要把 release 當成普通行政撤回文件。
時限
撤回後時限可能繼續
撤回一般不會把法定時鐘重新開始。
- 內部覆核決定發出前可按指南第 7.8 條撤回，但原決定仍然存在。
- PIC 撤回應結合申請類別、Commission 指示及重新申請的可能期限。
- 損害賠償一般有三年索償期及遲交規定；不要假設較早撤回會保留日後權利。
- 2017 年 12 月 1 日前的事故適用不同制度，須另行檢查。
常見問題
- 可以只撤回一項治療爭議嗎？
- 可能可以。書面指示應只點明該內部覆核或 PIC 申請，避免誤寫為放棄全部給付或損害賠償。
- 日後可以重新開啓嗎？
- 沒有統一答案，取決於撤回項目、是否簽署最終和解、時限及正式記錄。不要在撤回前只依賴日後可重開。
- 回到工作後必須撤回嗎？
- 並非自動如此。工作能力、每週給付、治療及損害賠償須分開分析，但任何情況變化都應準確通知。
- 更換律師等於撤回索償嗎？
- 不等於。客户可結束原律師委託並聘請新律師，同時保持索償開放，但須處理檔案轉交、費用及緊急時限。
- 撤回會刪除已交給保險公司的文件嗎？
- 不要作此假設。保險公司及 PIC 可能有法定保存義務；隱私、查閲或刪除要求屬於另一問題。
- 撤回後會收到賠償嗎？
- 撤回本身不會產生付款。只有獲接受的法定給付、協議和解、評估或法院判決才可能產生款項。
相關 NSW CTP 指南
官方資料來源
- Motor Accident Injuries Act 2017 (NSW), current in-force version
- SIRA Motor Accident Guidelines, current published version
- SIRA Motor Accident Guidelines Part 4: claims
- Personal Injury Commission Act 2020 (NSW), current in-force version
- Personal Injury Commission Rules 2021 (NSW), current in-force version
- Personal Injury Commission: current procedural directions
以上現行法規及官方指南是本頁的資料依據。實際處理方式取決於事故日期、索償類別、保險公司的來信及已經提供的證據。
撤回之前
先檢查撤回指示會影響哪些權利和未結事項
可發送保險公司決定、現行給付情況、PIC 文件及擬議撤回文字。我們可協助辨認範圍及其他可行處理方式。
僅供一般參考： 本頁介紹 NSW 機動車事故索償制度，並非針對個人情況的法律意見，也不保證保險公司接受索償、繼續付款、覆核成功或可獲普通法損害賠償。如來信列有時限，應一邊處理時限，一邊儘快尋求意見。