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NSW CTP Claim
NSW CTP

지원, 권한과 법적 의사결정능력

부상당한 성인이 직접 CTP 청구를 관리할 수 없으면 누가 대신할 수 있나요?

필요한 권한은 당사자의 현재 능력과 청구 단계에 따라 달라집니다

내용을 이해하고 도움을 위임할 수 있는 성인은 친구, 가족 또는 변호사에게 보험사와의 연락 권한을 줄 수 있습니다. 법률상 의사결정능력이 없는 경우에는 비공식적인 가족 지원만으로 충분하지 않을 수 있고, 특히 PIC 절차에서는 정식 선임이 필요합니다. MAI Act s 7.47, PIC Rule 97과 Procedural Direction PIC14는 Motor Accidents Division의 appointed representative(선임대리인)를 규정합니다. 기존 후견, 재산관리 또는 법원 명령도 추정하지 말고 확인해야 합니다.

심각한 뇌손상, 인지장애, 정신질환, 의사소통 장애 또는 다른 상태 때문에 청구 관리가 어려울 수 있습니다. 그러나 의사결정능력은 결정별로 판단하고 시간이 지나며 변할 수 있습니다. 통역, 읽기 지원 또는 신체적 서명 보조가 필요하다는 사실만으로 법적 능력이 없다고 볼 수는 없습니다.

먼저 부상자가 무엇을 이해하고 결정할 수 있는지, 이미 어떤 권한 문서가 있는지, 지금 필요한 조치가 일상 연락, PIC 절차, 치료 동의, 변호사 지시 또는 최종 합의 중 무엇인지 확인합니다. 단순히 가까운 가족이라는 이유로 청구서, 합의서 또는 PIC 신청서에 대신 서명해서는 안 됩니다.

Herman Chan (Stephen Young Lawyers) 검토

부상당한 성인과 가족 지원자가 NSW CTP 위임장과 대리 문서를 함께 확인하는 장면.
가족 지원, 서면 위임과 정식 선임대리인은 서로 다른 역할이며 필요한 결정에 맞춰야 합니다.

친구나 가족은 언제 도울 수 있나요?

Guidelines 4.9는 청구인의 권한을 받아 정보를 주고받으며 청구를 돕는 “friend”를 인정하고 가족도 포함될 수 있습니다. 청구인이 도움을 위임할 수 있다면 전화, 서신과 서류 정리를 도울 수 있고, 위임 범위, 기간과 철회 조건을 서면으로 제한할 수 있습니다.

그 지원자가 자동으로 변호사, 선임대리인, 대체 의사결정자 또는 청구의 소유자가 되는 것은 아닙니다. 서면 위임 범위 안에서 행동하고 가능한 한 청구인을 의사결정에 참여시켜야 합니다. 보험사는 건강, 소득 또는 청구 정보를 공개하기 전에 신원과 권한 자료를 요구할 수 있습니다.

누가 지시하고 합의하며 합의금을 관리할 수 있나요?

정보를 주고받을 권한이 손해배상 청구를 합의하거나 합의금을 관리하거나 release에 서명할 권한까지 포함하는 것은 아닙니다. 해당 결정에 관해 기존 후견명령, 재산관리명령, enduring instrument, 법원 요건과 선임 문서의 범위를 확인해야 합니다.

법률상 무능력 상태인 사람의 손해배상 청구는 Regulation상 일반적인 PIC claims assessment에서 제외되고 법원 절차와 승인 문제가 생길 수 있습니다. 일상적인 보험사 연락을 담당하는 사람이 부상자를 최종 합의에 구속할 수 있다고 생각하지 마십시오. 제안을 수락하거나 release에 서명하기 전 개별 자문이 필요합니다.

다음 단계

올바른 대리 방식을 정하는 순서

현재 기능과 기존 권한을 확인한 뒤 다음 결정에 필요한 공식 절차를 선택하십시오.

  1. 당장 필요한 업무 구분하기

    일상 연락, 청구 제출, 치료 동의, PIC 절차, 변호사 지시와 합의를 구분합니다.

  2. 현재 의사결정능력 확인하기

    불확실하면 적절한 임상평가를 받고 진단명만으로 결정능력이 없다고 단정하지 않습니다.

  3. 기존 권한 문서 모으기

    후견, 재산관리, enduring power 또는 법원 문서를 찾아 범위와 현재 효력을 확인합니다.

  4. 보험사에 명확한 서면 위임 제출하기

    청구인이 위임할 수 있으면 누가 어떤 정보를 주고받을 수 있는지와 제한을 적습니다.

  5. 필요하면 정식 선임 신청하기

    법률상 무능력이 관련된 PIC 자동차 사고 절차에서는 가족관계가 아니라 PIC14와 Rule 97을 따릅니다.

필요한 증거

필요할 수 있는 자료

권한과 현재 결정에 관련된 자료만 수집하십시오.

  • 청구인의 신원자료와 청구 접수 확인.
  • 충분히 이해하고 위임할 수 있을 때 청구인이 서명한 서면 위임장.
  • 인지, 의사소통과 의사결정 기능에 관한 현재 의료자료.
  • 후견, 재산관리, enduring power 또는 법원 명령.
  • PIC14 선임대리인 신청과 예정 대리인의 동의.
  • 예정 대리인에게 이해상충이 없고 역할을 수행할 수 있다는 자료.
  • 긴급한 청구, 치료, 지급 또는 심리 기일 목록.
  • 청구인과 대리인을 위한 안전한 연락·개인정보 보호 방식.

반드시 구분해야 할 사항

  • 배우자, 부모, 성인 자녀 또는 next of kin이라는 이유만으로 합의나 PIC 권한이 자동으로 생기지 않습니다.
  • 통역사는 언어 소통을 돕지만 대체 의사결정자나 법률대리인이 아닙니다.
  • 신체적으로 서명하기 어렵다는 것과 내용을 이해해 지시하지 못한다는 것은 다릅니다.
  • 뇌손상 또는 정신질환 진단만으로 법률상 무능력이 자동 입증되지 않습니다.
  • 선임대리인은 청구인을 위해 행동해야 하며 가족이나 자신의 금전적 이해와 충돌해서는 안 됩니다.

기한

긴급한 기한은 계속 보호해야 합니다

능력과 선임 문제는 기간이 지난 뒤가 아니라 가능한 한 일찍 제기하십시오.

  • 대리 방식을 정하는 동안에도 일반적인 청구, 경찰 신고와 검토기간이 적용될 수 있습니다.
  • 능력 또는 의사소통 지원이 요청이나 지시 준수에 영향을 주면 보험사와 PIC에 즉시 알리십시오.
  • 법률상 무능력은 일부 늦은 청구나 절차 조항과 관련될 수 있지만 모든 지연이 자동으로 용서된다고 생각해서는 안 됩니다.
  • 합의와 법원 절차의 기한은 법률상 무능력이 관련된 경우 개별적으로 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문

가족이 보험사와 대신 이야기할 수 있나요?
청구인이 그 도움을 위임할 수 있고 보험사가 적절한 권한 문서를 받으면 가능합니다. 가족의 역할은 위임 범위에 한정되며 자동으로 법률대리가 되지는 않습니다.
선임대리인은 반드시 변호사여야 하나요?
PIC14상 반드시 변호사일 필요는 없고 적합한 친척, 친구 또는 다른 사람이 될 수 있습니다. 다만 절차상 책임이 있으므로 별도 법률 자문이 유용할 수 있습니다.
통역사가 청구인을 대신해 서명하거나 결정할 수 있나요?
아닙니다. 통역사는 의사소통을 돕지만 청구인 또는 선임대리인을 대신해 결정하거나 법률 자문을 하지 않습니다.
의사결정능력이 좋아지면 어떻게 하나요?
능력은 변할 수 있습니다. 보험사, 변호사와 Commission에 알리고 적용 규칙이나 명령에 따라 위임 또는 선임을 재검토해야 합니다.
선임대리인이 합의금을 받을 수 있나요?
그렇다고 전제하면 안 됩니다. PIC 절차를 진행할 권한이 청구인의 재산을 관리할 권한까지 자동 포함하지 않으므로 재산관리와 법원 요건을 확인하십시오.
보험사가 가족과의 대화를 거부할 수 있나요?
개인정보를 공개하기 전에 신원과 권한 증거를 요구할 수 있습니다. 가족관계만 주장하지 말고 명확한 위임장이나 정식 선임자료를 제출하십시오.

관련 NSW CTP 안내

공식 자료

위의 현행 법령과 공식 지침을 이 페이지의 근거로 사용했습니다. 실제 대응은 사고일, 청구 유형, 보험사 통지 내용과 이미 제출된 증거에 따라 달라집니다.

청구를 다룰 권한

긴급한 결정을 내리기 전에 누가 합법적으로 청구를 관리할 수 있는지 확인하십시오

관련 위임·후견 문서, 현재 보험사 결정과 PIC 통지를 보내 주시면 다음 단계에 필요한 지원 또는 선임을 확인할 수 있습니다.

일반 정보: 이 페이지는 NSW 자동차 사고 보상제도에 관한 일반 정보이며 개별 법률 자문이 아닙니다. 청구 인정, 급여 계속 지급, 검토 결과 또는 손해배상을 보장하지 않습니다. 통지서에 기한이 있으면 자문을 받는 동안에도 그 기한을 지키기 위한 조치를 계속하십시오.