택시나 라이드셰어 승객도 NSW CTP 청구를 할 수 있나요?

사고가 발생하는 방식

• 예약 차량이 교차로, 차선 변경 또는 후방 추돌에서 다른 차량과 충돌합니다.
• 차량 접촉 없이 급제동, 급회피 또는 급가속으로 승객이 다칩니다.
• 승하차 중 차량 이동, 위험한 정차 위치 또는 문 관련 사건으로 다칩니다.

청구할 수 있는 사람

다친 승객이 청구인입니다. 운전자는 과실과 법정 규정에 따라 별도 청구가 가능할 수 있습니다. 아동 승객 청구는 아동 명의로 적절한 성인이 지원합니다. 업무 중인 승객은 별도 산재보상 청구가 필요할 수 있습니다. 예약 계정 명의자가 부상자일 필요는 없지만 기록으로 청구인과 이동을 연결해야 합니다.

현실적인 예시

• 신호대기 중 라이드셰어 차량이 뒤에서 충돌해 뒷좌석 승객이 다칩니다.
• 끼어드는 차량을 피한 택시 급제동으로 승객이 넘어집니다.
• 지정 하차 지점에서 문을 열다 지나가는 차량에 충돌하거나 피하는 과정에서 다칩니다.

흔한 부상

• 충격, 몸을 지탱한 동작 또는 낙상으로 인한 목·허리, 어깨, 손목, 무릎, 고관절 부상.
• 좌석, 창문 또는 차량 내부 접촉으로 인한 뇌진탕 증상이나 두부 손상.
• 진단과 사고 인과관계가 입증되는 경우의 심리적 손상.

사고별 과실 쟁점

• 승객은 예약하거나 탄 차량의 운전에 자동 책임을 지지 않습니다.
• 탑승 차량 운전자, 다른 차량 운전자 또는 여러 운전자가 사고에 기여할 수 있습니다.
• 안전벨트, 승차 지시 또는 승객 행동을 기여과실로 주장하더라도 부상과 연결되는 구체적 증거가 필요합니다.
• 법정급여와 향후 손해배상은 별도 규정이며 급여 수령만으로 과실이나 손해배상 자격이 입증되지 않습니다.

보존해야 할 증거

• 예약 영수증, 이동 내역, 경로, 승하차 지점, 시간 기록과 앱 내 사고 연락.
• 차량 등록, 운전자 정보, 사진, 블랙박스, 교통 CCTV, 목격자와 경찰 사건번호.
• 좌석 위치, 안전벨트 사용, 신체 움직임, 충돌 순서와 운전자·운영사에 한 즉시 신고.
• 부상 기전, 증상 시작, 진찰 소견, 진단, 치료 및 근로능력을 기록한 의료자료.

NSW CTP 청구는 어떻게 제출하나요?

NSW CTP 청구는 모든 권리를 하나의 양식으로 청구하는 절차가 아닙니다. 법정 개인상해 급여, 보통법상 손해배상 및 사망 관련 청구는 각각 다른 승인 양식, 증거 요건과 법적 기준이 있습니다.

• 법정 개인상해 급여는 현재 승인된 개인상해 급여 신청서 또는 NSW Government 온라인 청구 절차 를 사용해 해당 CTP 보험사에 제출합니다. 가능한 경우 치료의사의 진단서와 경찰 사건번호를 제공해야 합니다.
• 보통법상 손해배상은 별도 청구입니다. 현재 보통법상 손해배상 신청서를 사용하며 과실, 부상 분류 및 법정 요건에 따라 판단됩니다. 법정 개인상해 급여를 받았다고 해서 손해배상 권리가 자동으로 생기지는 않습니다.
• 청구는 NSW Government 온라인 청구 시스템, 보험사 온라인 청구 시스템, 또는 승인된 서면 양식을 이메일, 직접 제출, 팩스, 우편으로 보내는 등 현재 인정되는 경로를 통해 보험사에 직접 제출할 수 있습니다.
• 변호사를 선임한 경우 변호사는 보험사 확인, 승인 양식 준비, 의료 및 사고 증거 수집, 청구 또는 분쟁 제출을 도울 수 있습니다.
• 등록번호를 알고 있으면 보통 Service NSW 등록 정보 또는 SIRA CTP Assist 로 보험사 정보를 확인할 수 있습니다. 무보험 또는 미확인 차량은 Nominal Defendant 경로가 필요할 수 있습니다.
• 부상자가 아동이거나 선언할 수 없는 사람인 경우, 승인 양식은 적절한 부모, 보호자, 친족, 친구 또는 법적 개인대표 가 지원하거나 서명하고 관계 및 대리 이유를 밝힐 수 있도록 합니다.
• 근무 중 사고라면 별도의 산재보상 청구가 필요할 수 있으며 CTP와 산재보상 경로를 조정해야 합니다.
• CTP는 자동차 사고 로 인한 신체 상해 또는 사망을 대상으로 합니다. 일반 차량 수리나 재산 피해는 보통 재산 피해, 종합보험 또는 다른 회수 경로에서 다룹니다.

기한, 경찰 신고 및 지연 청구

현재 NSW 제도에는 여러 다른 기한이 있습니다. 가장 안전한 방법은 경찰 신고, 의료증거 확보, 올바른 청구 양식 제출을 가능한 한 빨리 하는 것입니다.

• 경찰 신고: 현재 SIRA 법정 개인상해 급여 양식은 사고를 28일 이내에 경찰에 신고해야 한다고 설명합니다. 경찰 사건번호를 제공해야 하지만, 번호를 받는 중에도 청구는 제출할 수 있다고 안내합니다.
• 법정 개인상해 급여: 법정 개인상해 급여 청구는 일반적으로 자동차 사고 후 3개월 안에 해야 합니다. 늦은 청구에는 충분하고 만족스러운 설명 이 필요하고 관련 법의 지연 청구 조건을 충족해야 합니다.
• 28일의 의미: 법정 개인상해 급여 청구가 28일 안에 이루어지지 않으면 관련 규정이 허용하는 경우를 제외하고 청구 전 기간의 주간 소득급여 는 일반적으로 소급되지 않습니다.
• 2023년 4월 1일 이후 사고: 청구가 3개월 안에 이루어지고 충분하고 만족스러운 설명 이 제공되면 소급 주간 소득급여 가 검토될 수 있습니다. 관련 규정은 청구권 인식 여부, 법적 무능력, 질병 또는 부상으로 조기 제출하지 못한 사정, 보험사가 14일 안에 설명을 거절하지 않은 경우의 간주 규칙 등을 정합니다.
• 손해배상: 보통법상 손해배상 청구는 일반적으로 자동차 사고 후 3년 안에 해야 합니다. 늦은 손해배상 청구에는 충분하고 만족스러운 설명 이 필요하며 법정 개인상해 급여와 별도로 판단됩니다.
• 이전 제도: 2017년 12월 1일 전 사고는 이전 NSW 자동차 사고 제도 에 따라 처리되었고, 예전 6개월 청구 개념을 포함해 다른 양식과 기한이 적용될 수 있습니다. 이 사고 유형 안내는 별도 표시가 없는 한 2017년 12월 1일 이후 제도를 기준으로 합니다.
• 재검토와 분쟁 기한은 더 짧고 결정별로 다를 수 있습니다. 보험사 결정을 받으면 내부 재검토, 의학적 평가, 실체 재검토 및 PIC 절차를 즉시 확인하세요.