NSW CTP 事故類型指南

旅客、國際學生和臨時簽證持有人可以提出 NSW CTP 索償嗎？

在新州機動車意外中受傷的人，不會僅因是旅客、國際學生或臨時簽證持有人而自動被排除在 CTP 制度之外。關鍵問題是意外在哪裡發生、涉及哪輛車和哪間保險公司、意外是否造成傷害，以及適用哪些法定給付或損害賠償條件。國籍或簽證身份不能代替這些判斷。本頁提供 CTP 資訊，不提供移民法律意見。

快速結論

有可能。若意外和保險事實使案件屬於新州制度，旅客或學生可以提交 NSW CTP 人身傷害給付索償。離開澳洲不會自動終止索償，但在海外居住可能影響每週給付規則，也會令醫療檢查、證據和溝通更困難。如情況許可，應在離境前取得意見。

意外地點、車輛登記和保險情況通常比國籍或簽證類別更關鍵。

事故如何發生

旅客乘坐租車、的士、網約車或朋友車輛時受傷。
國際學生在學校、工作地點或住處附近步行、踏單車或駕駛電單車時被撞。
臨時工在工作駕駛或通勤時受傷，可能還須另行評估工傷賠償。

誰可以索償

旅客、國際學生、工作假期人士、臨時工或其他非公民，可能以駕駛人、乘客、行人、單車使用者或電單車騎手身份索償。案件須按新州機動車意外法律評估，不能假設簽證身份會產生或取消權利。如當事人返回海外，Motor Accident Injuries Act 2017 第 3.21 條對居住在澳洲境外人士的每週給付設有特別規則。醫療費用、損害賠償和程序義務須分別考慮。

現實例子

旅客乘坐的新州登記租車在路口被撞並受傷。
學生踏單車時被轉彎車輛撞倒，並在治療完成前回國。
旅客駕駛外州登記車輛在新州發生意外，提交前須確認保險公司和適用制度。

常見傷害

碰撞或行人意外後的頸、背、肩、膝或骨折傷。
腦震盪、暈眩或其他須有紀錄評估的神經症狀。
心理症狀須有診斷、治療史和與意外聯繫的證據。

法定個人傷害給付

旅客、國際學生和臨時簽證持有人的索償後的法定個人傷害給付索償可包括治療和照護費用，以及在工作能力受影響時的每週收入補償。這些權益按 NSW 機動車事故制度決定，保險公司決定可被覆核或爭議。獲得法定個人傷害給付不會自動產生損害賠償權利。

何時可能提出普通法損害賠償

旅客、國際學生和臨時簽證持有人的索償後的普通法損害賠償索償獨立於法定個人傷害給付。只有在滿足法律要求時才可能提出，包括過錯、傷害分類和其他法定門檻。事故類型有助於確認證據，但不保證賠償或損害賠償。

事故特定過錯問題

過錯根據道路證據判斷；不熟悉新州道路本身並不證明疏忽。
乘客、行人和單車使用者索償可能涉及多輛車的行為。
索償人本人的駕駛或道路使用可能涉及共同過失，但不會自動取消所有法定給付。
意外地點和各車輛登記可能影響由哪間保險公司或制度處理。

需要保存的證據

在身份和溝通所需範圍內提供護照身份頁和現有聯絡資料，不提供不必要的敏感號碼。
車輛登記、租車協議、駕駛人和保險資料、行程收據、警方事件號及現場證據。
澳洲和海外醫療紀錄，必要時提供翻譯，並保存治療發票和付款證明。
與失去能力有關的工作、學習、出勤和收入紀錄，以及旅遊日期和遷居海外的證據。

下一步怎樣做

1
記錄每輛車的車牌、登記州、駕駛人、保險公司和租車資料。
2
報告意外，在澳洲求醫，並在出行前保存副本。
3
向正確保險公司提交認可索償，不要等待簽證、旅遊或學習問題解決。
4
遷居海外前通知保險公司，並取得有關檢查、證明和治療申請的書面指示。
5
保存翻譯後的醫療和收入證據，並就海外居住、損害賠償及工傷賠償協調取得意見。

NSW CTP 索償如何提交？

NSW CTP 索償不是所有權益都用同一份表格。法定個人傷害給付、普通法損害賠償和死亡相關索償有不同的認可表格、證據要求和法律測試。

法定個人傷害給付使用現行認可的個人傷害給付申請表或 NSW Government 網上索償流程，向相關 CTP 保險公司提交。應盡量提供治療醫生證明和警方事件號。
普通法損害賠償是獨立索償。它使用當前普通法損害賠償申請表，並取決於過錯、傷害分類和法定要求。獲得法定個人傷害給付不會自動產生損害賠償權利。
索償可透過目前認可渠道直接向保險公司提交，例如 NSW Government 網上索償系統、保險公司網上索償系統，或把認可書面表格以電郵、親自遞交、傳真或郵寄方式提交（如可用）。
如果已委託律師，律師可協助確認保險公司、準備認可表格、收集醫療和事故證據，並代表客戶提交索償或爭議。
如果知道車牌，通常可透過 Service NSW 登記資料或 SIRA CTP Assist 查詢保險公司。如果車輛無保險或無法識別，可能需要透過 Nominal Defendant 流程處理。
如傷者是兒童或無法作出聲明的人，認可表格允許適當的父母、監護人、親屬、朋友或法律個人代表協助或簽署，並說明關係及代為處理原因。
如果事故發生在工作期間，可能還需要單獨提出工傷賠償索償，並協調 CTP 與工傷賠償流程。
CTP 保障機動車事故導致的人身傷害或死亡。它不處理普通車輛維修或財物損失，這些通常屬於財物損失、綜合車險或其他追償流程。

時間限制、報警和逾期索償

當前 NSW 制度有多項不同期限。最穩妥做法是盡早報警、取得醫療證據並提交正確索償表格。

報警：當前 SIRA 法定個人傷害給付表格說明，事故必須在 28 天內向警方報告。應提供警方事件號；表格也說明，在取得事件號期間仍可先提交索償。
法定個人傷害給付：法定個人傷害給付索償通常須在機動車事故後 3 個月內提出。逾期索償需要充分且令人滿意的解釋，並滿足相關法例的逾期索償條件。
28 天意義：如果法定個人傷害給付索償未在 28 天內提出，每週收入補償一般不會追溯至索償前期間，除非相關規例允許。
2023 年 4 月 1 日或之後事故：如索償在 3 個月內提出並提供充分且令人滿意的解釋，仍可能考慮追溯每週收入補償。相關規例列出會考慮的因素，例如是否知道索償權利、法律行為能力限制、疾病或傷害阻止早期提交，以及保險公司 14 天內未拒絕解釋時的視為接受規則。
損害賠償：普通法損害賠償索償通常須在機動車事故後 3 年內提出。逾期損害賠償索償需要充分且令人滿意的解釋，並與法定個人傷害給付分開評估。
舊制度：2017 年 12 月 1 日前事故按舊 NSW 機動車事故制度處理，可能適用不同表格和期限，包括舊的六個月索償概念。本事故類型內容除非另有說明，按 2017 年 12 月 1 日後的制度撰寫。
覆核和爭議期限可能更短，並取決於具體決定。收到保險公司決定後，應立即檢查內部覆核、醫療評估、實質覆核和 PIC 步驟。

常見保險公司爭議

因車輛為租車、外州登記或在新州以外投保而確認了錯誤保險公司或制度。
保險公司稱海外治療文件不足、未翻譯、不合理或與意外無關。
索償人離開澳洲後，或海外收入證據不完整時，每週給付有爭議。
保險公司以遲報、治療中斷或回國行程質疑因果關係或損失程度。

常見問題

提出 NSW CTP 索償是否需要澳洲公民或永久居民身份？

一般不會由公民或永居身份測試決定。須評估意外、車輛、保險公司、傷害因果關係和相關法定條件。

回國後可以繼續索償嗎？

有可能。應通知保險公司，並安排紀錄、檢查和治療證據。居住在澳洲境外有特定每週給付規則，應取得個別意見。

CTP 索償會影響簽證嗎？

本指南不提供移民意見。簽證影響應向註冊移民專業人士查詢，不要假設 CTP 結果決定移民身份。

海外治療費用可以獲考慮嗎？

有可能，但保險公司會要求可靠紀錄、發票、翻譯，以及治療合理、必要並與意外有關的證據。

車輛是租車或在新州以外登記怎麼辦？

提交前須檢查意外地點、登記地區、車輛用途和保險安排，不要假設租車公司或新州保險公司自動負責。