事故如何發生
- 駕駛人遇到突然事件或意外危險。
- 車輛因另一道路使用者、動物、碎片或路況而被迫避讓。
- 保險公司在證據完整前稱事故不可避免。
誰可以索償
若事故被稱為無過錯或不可避免，駕駛人、乘客、騎手、騎行者或行人都可能需要意見。可能有過錯的人不應假設無需評估法定給付，受另一駕駛人影響而受傷的人也不應假設損害賠償會自動產生。
現實例子
- 據稱駕駛人突發醫療事件後車輛偏離。
- 駕駛人為動物或碎片煞車或避讓，另一人受傷。
- 有人稱能見度差或路況使事故不可避免。
常見傷害
- 碰撞、突然煞車、避讓或失控造成身體傷害。
- 可能出現心理傷害，但必須證明診斷和因果關係。
- 若考慮損害賠償，永久損傷或門檻傷害分類可能重要。
Statutory benefits
無過錯或不可避免機動車事故後的 statutory benefits 索償可包括治療和照護費用，以及在工作能力受影響時的 weekly payments。這些權益按 NSW motor accident 制度決定，保險公司決定可被覆核或爭議。獲得 statutory benefits 不會自動產生 damages 權利。
何時可能有 common law damages
無過錯或不可避免機動車事故後的 common law damages 索償獨立於 statutory benefits。只有在滿足法律要求時才可能提出，包括過錯、傷害分類和其他法定門檻。事故類型有助於確認證據，但不保證賠償或 damages。
事故特定過錯問題
- 事件是否確實不可避免，或車速、觀察、疲勞、分心、維護或路況是否有影響。
- 另一道路使用者是否造成緊急情況或避讓動作。
- 是否對受傷駕駛人或騎手提出共同過失。
- 法定給付路徑是否不同於之後的損害賠償路徑。
需要保存的證據
- 行車記錄儀、CCTV、證人陳述和警方資料。
- 天氣、光線、路面、警示標誌、輪胎痕跡、碎片和車輛最終位置。
- 將事故機制與身體或心理傷害連接起來的醫療紀錄。
下一步怎樣做
- 1
盡早就醫並記錄症狀。
- 2
保存行車記錄儀、現場照片、證人和警方事件資料。
- 3
不要在未核對證據前把「不可避免」當作最終法律結論。
- 4
NSW CTP 制度適用時，向正確保險公司提交法定給付索償。
- 5
接受過錯、因果關係或損害賠償決定前先尋求意見。
NSW CTP 索償如何提交？
NSW CTP 索償不是所有權益都用同一份表格。Statutory personal injury benefits、common law damages 和死亡相關索償有不同的認可表格、證據要求和法律測試。
- Statutory personal injury benefits 使用當前認可的 Application for Personal Injury Benefits 或 NSW Government online claim process，向相關 CTP 保險公司提交。應盡量提供治療醫生證明和警方事件號。
- Common law damages 是獨立索償。它使用當前 Application for Damages Under Common Law，並取決於過錯、傷害分類和法定要求。獲得 statutory benefits 不會自動產生 damages 權利。
- 索償可透過目前認可渠道直接向保險公司提交，例如 NSW Government online claims system、保險公司 online claim system，或把認可書面表格以電郵、親自遞交、傳真或郵寄方式提交（如可用）。
- 如果已委託律師，律師可協助確認保險公司、準備認可表格、收集醫療和事故證據，並代表客戶提交索償或爭議。
- 如果知道車牌，通常可透過 Service NSW 登記資料或 SIRA CTP Assist 查詢保險公司。如果車輛無保險或無法識別，可能需要透過 Nominal Defendant 路徑處理。
- 如傷者是兒童或無法作出聲明的人，認可表格允許適當的父母、監護人、親屬、朋友或 legal personal representative 協助或簽署，並說明關係及代為處理原因。
- 如果事故發生在工作期間，可能還需要單獨提出 workers compensation claim，並協調 CTP 與 workers compensation 路徑。
- CTP 保障 motor accident 導致的人身傷害或死亡。它不處理普通車輛維修或財物損失，這些通常屬於 property damage、綜合車險或其他追償路徑。
時間限制、報警和逾期索償
當前 NSW 制度有多項不同期限。最穩妥做法是盡早報警、取得醫療證據並提交正確索償表格。
- 報警：當前 SIRA personal injury benefits 表格說明，事故必須在 28 天內向警方報告。應提供警方事件號；表格也說明，在取得事件號期間仍可先提交索償。
- Statutory benefits：statutory benefits 索償通常須在 motor accident 後 3 個月內提出。逾期索償需要 full and satisfactory explanation，並滿足 Act 的逾期索償條件。
- 28 天意義：如果 statutory benefits 索償未在 28 天內提出，weekly payments 一般不會追溯至索償前期間，除非 Regulation 允許。
- 2023 年 4 月 1 日或之後事故：如索償在 3 個月內提出並提供 full and satisfactory explanation，仍可能考慮追溯 weekly payments。Regulation 列出會考慮的因素，例如是否知道索償權利、法律行為能力限制、疾病或傷害阻止早期提交，以及保險公司 14 天內未拒絕解釋時的視為接受規則。
- Damages：common law damages 索償通常須在 motor accident 後 3 年內提出。逾期 damages 索償需要 full and satisfactory explanation，並與 statutory benefits 分開評估。
- 舊制度：2017 年 12 月 1 日前事故按舊 NSW motor accidents scheme 處理，可能適用不同表格和期限，包括舊的六個月索償概念。本 accident-types cluster 除非另有說明，按 2017 年 12 月 1 日後的制度撰寫。
- 覆核和爭議期限可能更短，並取決於具體決定。收到保險公司決定後，應立即檢查 internal review、medical assessment、merit review 和 PIC 步驟。
常見保險公司爭議
- 保險公司稱事故不可避免並拒絕過錯指稱。
- 保險公司稱受傷人士主要或完全有過錯。
- 因果關係或傷害分類被爭議。
- 因事故標籤被誤解，治療、周給付或損害賠償資格被爭議。
常見問題
無過錯或不可避免機動車事故後可以提出 NSW CTP 索償嗎？
若事故被稱為無過錯或不可避免，駕駛人、乘客、騎手、騎行者或行人都可能需要意見。可能有過錯的人不應假設無需評估法定給付，受另一駕駛人影響而受傷的人也不應假設損害賠償會自動產生。
無過錯或不可避免機動車事故最重要的法律或過錯問題是什麼？
事件是否確實不可避免，或車速、觀察、疲勞、分心、維護或路況是否有影響。 另一道路使用者是否造成緊急情況或避讓動作。 是否對受傷駕駛人或騎手提出共同過失。 法定給付路徑是否不同於之後的損害賠償路徑。
無過錯或不可避免機動車事故應保存哪些證據？
行車記錄儀、CCTV、證人陳述和警方資料。 天氣、光線、路面、警示標誌、輪胎痕跡、碎片和車輛最終位置。 將事故機制與身體或心理傷害連接起來的醫療紀錄。
法定給付會自動帶來損害賠償嗎？
法定給付（statutory benefits）索償不會自動產生普通法損害賠償（common law damages）權利。損害賠償需要分別評估過錯、傷害分類、因果關係和法定要求。
無過錯或不可避免機動車事故常見保險公司爭議是什麼？
保險公司稱事故不可避免並拒絕過錯指稱。 保險公司稱受傷人士主要或完全有過錯。 因果關係或傷害分類被爭議。 因事故標籤被誤解，治療、周給付或損害賠償資格被爭議。 盡早就醫並記錄症狀。 保存行車記錄儀、現場照片、證人和警方事件資料。 不要在未核對證據前把「不可避免」當作最終法律結論。 NSW CTP 制度適用時，向正確保險公司提交法定給付索償。 接受過錯、因果關係或損害賠償決定前先尋求意見。