CTP 可以支付 attendant care、居家护理或暂托服务吗？

OT、护士或合资格评估者可查看个人照护、行动、认知、行为、监督、家务、风险及现有支持。建议应分开主动协助、提示、监督、待命、护理任务和一般家务，也要解释夜间、周末、波动及预期恢复后的减少。

保险公司可考虑较少限制且具成本效益的替代方案，但不能牺牲安全。设备、住所改装、康复或任务调整可减少部分照护，却必须现实可用；未试用或伤者无法安全使用的理论设备，不能直接取代照护。

有偿班次和发票应与获批任务一致。建议时数和实际发票差异很大而无解释，会引起争议；若需要波动，应记录原因，如治疗日、疲劳、跌倒、行为事件或住所变化。

第3.25条规定，对免费且无付款责任的 gratuitous attendant care 不支付法定给付。家人帮助仍可证明伤者确有需要，但未付费小时不会自动变成可报销项目。

如家人确实受雇或受聘提供有偿服务，安排、资格、收费、税务和付款证据应清楚。事后补写发票未必证明真实付款责任或合理费率；需要专业护理技能的任务也可能必须由合资格人员完成。

第3.26条另行处理在严格条件下为受养人提供的有偿 domestic services。该条不能替代伤者本人需要的照护，时数也不应混合。

普通2017 CTP 索赔一般由持牌保险公司管理首五年的治疗与照护；五年后，合资格长期服务可转到 icare CTP Care，由 Lifetime Care and Support Authority 成为这些费用的 relevant insurer。独立 damages 等事项仍可由原保险公司管理。

Lifetime Care and Support Scheme 是另一制度，为符合灾难性伤势条件的人提供支持。第3.32条避免对已由 Lifetime Care 覆盖的需要重复支付普通 CTP 给付。需要长期照护并不自动表示符合 Lifetime Care。

若责任单位不清，应在换服务者或取消服务前要求书面确认。转移资料应包括现有批准、服务协议、发票、报告和联系人，避免行政交接中断必要照护。