SNS と NSW CTP 請求：投稿は事故請求に不利になりますか

投稿が危険になる本当の理由

投稿は、存在するだけで危険なのではありません。医療記録、証明書、職場記録、リハビリ記録と比べて「説明されていない不一致」に見えると危険になります。たとえば、笑顔の写真は精神症状が軽いという主張に、短いジム動画は身体制限がないという主張に、仕事関連の投稿は就労能力があるという主張に使われる可能性があります。

実際には、症状は変動します。短時間できた活動と、毎日・毎週繰り返せる能力は違います。医師が許可した軽い運動、家族の助けを受けたイベント参加、活動後に悪化した痛みや不安は、投稿だけからは分かりません。

そのため、GP、理学療法士、心理士、リハビリ担当者の記録に、良い日と悪い日、ペース配分、休憩、悪化、薬、仕事上の制限が自然に残っていることが重要です。弱い記録は、保険会社の推測で埋められやすくなります。

保険会社のストーリーになる前に証拠をそろえる

強い対応は、投稿を感情的に否定することではなく、同時期の証拠で文脈を示すことです。医師の証明書、治療ノート、紹介状、薬の変更、雇用主の記録、リハビリ記録、自分の短い chronology が、投稿の前後の機能を説明しているかを確認します。

身体活動が問題なら、重さ、時間、支援、休憩、痛みの悪化、翌日の状態が重要です。仕事やビジネス投稿が問題なら、短時間の手伝い、家族の代理、試験的な復帰、安定した earning capacity の違いを分けて説明します。精神症状が問題なら、症状が一日中同じではないことを医療記録で自然に示す必要があります。

IME（independent medical examination）や review に進む場合、SNS の話は医師への質問や保険会社の提出資料にも入ることがあります。早い段階で、投稿の意味を正確に整理しておく方が安全です。

文脈が重要になる具体例

投稿を削除するのが危険な理由

保険会社が SNS を見ているかもしれないと気づくと、投稿を消したくなることがあります。しかし、事故後や問題化した後に削除すると、証拠を隠そうとしたように見える危険があります。元の投稿が説明可能でも、削除自体が別の争点になります。

より安全なのは、文脈を保存し、新しい不要な投稿を控え、保険会社の具体的な主張に証拠で答えることです。プライバシー設定の見直しは今後のリスクを減らしますが、すでに保存されたスクリーンショット、タグ、共有投稿、キャッシュを消すものではありません。