标准雇员的 PAWE，不要只接受保险公司的基本工资算法
如果你在车祸前是受薪雇员，NSW CTP 里的事故前每周收入（pre-accident weekly earnings，PAWE）通常从事故前 52 周的总收入平均数开始计算。这个规则看起来简单，但实际争议经常出现在保险公司只看基本工资、漏算加班、津贴、奖金，或把无薪假和特殊空档机械地放进平均数。先说结论，标准雇员 PAWE 争议最重要的不是把材料交得越多越好，而是把完整 52 周工资结构、每一项 gross earnings 和保险公司计算表里的错误清楚对上。仅供一般信息参考。
直接回答
标准雇员的 PAWE 通常以事故前 52 周 gross earnings 的平均数为起点；如果受雇未满 52 周，则通常看实际受雇期间。你应检查保险公司是否只用了 base rate，是否漏算 overtime、shift allowance、site allowance、bonus 或 commission，是否错误处理无薪假、长期病假、育儿假或短期收入变化。最实用的做法，是把工资单、payroll summary、income statement、银行入账和雇主说明整理成一份 review-ready 对照表，逐项说明哪些收入应计入、哪些周不应机械拉低平均数，以及正确周薪应怎样得出。
快速导航
先抓住这几个重点
- PAWE 不是只看基本工资。常规工资、加班、津贴、奖金和佣金都可能影响每周赔付。
- 完整连续的 52 周工资资料，通常比几张保险公司挑出来的工资单更有说服力。
- 无薪假、病假、育儿假、临时停工或刚换岗位，可能让简单除以 52 的算法失真。
- 如果最近升职、加薪或换工作，可能需要单独考虑近期就业变化，而不是机械使用旧平均数。
- 内部复核或 Personal Injury Commission（PIC）前，最好把收入证据、计算表和争议点分开整理。
为什么这页会这样写
本页的结构是为了把 NSW CTP 的核心问题讲清楚，贴近申请人实际会遇到的争议点，同时避免夸大结果。
仅供一般信息参考。您的具体情况仍取决于事实、证据、保险公司反应以及适用时限。
这页背后的官方依据
这些官方来源构成了本页背后的法律与流程框架。它们不能替代针对你个人情况的意见，但有助于把关键规则、复核路径与申请支持放在正确背景下理解。
觉得标准雇员 PAWE 被算低了时，可以这样推进
先拿到保险公司的计算表
要求查看 insurer decision、PAWE worksheet、采用的期间、每一项收入和被排除项目。没有计算表，很难精确指出错误。
整理完整 52 周工资记录
按日期放好 payslips、payroll summary、income statement、bank statements 和雇主确认，不要只交几张代表性工资单。
逐项标出 gross earnings
把普通工资、overtime、shift allowance、site allowance、penalty rates、bonus、commission 分开列示，避免被保险公司混成基本工资。
解释特殊周和收入空档
对无薪假、病假、育儿假、短期停工、旅行或工时变化做一页时间线，说明为什么简单平均会低估真实 earning capacity。
递交有主题的复核材料
把争议写成“PAWE 计算错误”，不要和治疗批准、工作能力、责任比例等问题全部混在同一封长信里。
52 周平均规则真正要看什么
对大多数标准雇员来说，PAWE 的起点是事故前 52 周收到的 gross earnings，再换算成每周平均。这里的关键不是“52”这个数字本身，而是这 52 周里究竟放进了哪些收入项目，以及有没有把特殊或异常期间不合理地拖低平均数。
如果你在事故前受雇未满 52 周，通常不会凭空补满一年，而是看实际受雇期间的平均。若你刚开始新工作、刚升职、固定工时刚增加，或工资率刚改变，就要特别小心保险公司有没有用旧收入结构低估事故前现实。
计算争议里，最常见的错误是保险公司把雇主提供的一个 payroll summary 当成完整答案，却没有核对工资单、银行入账、奖金月份、加班模式或无薪期间。你需要做的是重建一条能看懂的工资时间线。
哪些 gross earnings 不能被轻易漏掉
标准雇员 PAWE 争议经常不是法律原则本身很复杂，而是收入项目被漏掉。保险公司有时只看 ordinary hourly rate 或 annual salary，却没有正面处理 overtime、shift allowance、site allowance、penalty rates、bonus 或 commission。
如果这些项目在事故前相关期间实际支付，并且能从工资单、roster、timesheet、payroll code 或银行入账中对应出来，就不应只因为名称不是“工资”而被忽略。你最好把每一种收入项目分栏列出，而不是只给一个总数。
也要注意，fringe benefits、非现金福利或某些报销项目未必按同一种方式处理。实务上，与其笼统争“全部都应计入”，不如逐项说明这笔钱是什么、为何属于实际收入、对应哪一份证据。
- 普通工资、固定薪金和常规时薪
- 加班 overtime、周末或夜班 penalty rates
- shift allowance、site allowance、travel 或 meal allowance
- 奖金、佣金和绩效收入
- 雇主补发工资、欠薪补发或调整款项
无薪假、病假和收入空档怎样扭曲平均数
有些人事故前的工作本来稳定，但 52 周内出现过无薪假、病假、育儿假、旅行、临时停工或其他特殊空档。如果保险公司把这些周机械放进平均数，PAWE 可能会明显低于你正常工作时的收入状态。
这并不表示每一个低收入周都一定能被排除。你要解释的是，该期间为什么不能真实反映事故前 earning capacity，低收入是偶然或特殊安排，还是工作结构本来已经改变。时间线越清楚，争议越容易被复核员理解。
准备材料时，可以把每一个特殊周列成表格：日期、原因、当周收入、相关证据、你主张应怎样处理。这样比在长信里反复说“那几周不正常”更有效。
为什么要核对保险公司的 PAWE worksheet
很多低算问题藏在 worksheet 里，而不是决定书摘要里。决定书可能只写一个每周金额，但 worksheet 才会显示保险公司用了哪几周、哪些 payslip、有没有漏掉 bonus、有没有把税后收入当成 gross earnings，或有没有把雇主 summary 抄错。
你核对时不要只问“数字对不对”，而要逐行看：期间是否正确、收入是否完整、每一项是否用 gross、特殊周是否解释、总数除数是否合理。如果保险公司没有提供明细，可以先要求 reasons 和 calculation details。
一份好的纠错信通常不需要夸张措辞。它只需要清楚写明：保险公司采用的数字、错误在哪里、正确证据是哪一页、修正后周薪是多少。
- 是否用了事故前正确期间
- 是否把 gross earnings 错当成 net pay
- 是否漏掉 overtime、allowance、bonus 或 commission
- 是否错误处理无薪假、病假或临时停工
- 是否只用部分工资单而忽略连续记录
复核前最有用的证据包
标准雇员 PAWE 的强弱，通常取决于证据能否互相对应。工资单显示项目名称，银行流水显示实际到账，income statement 显示年度申报，roster 或 timesheet 能解释加班是否稳定，雇主说明则可解释工作模式和特殊期间。
不要把文件无差别打包。更好的顺序通常是：保险公司决定和计算表、你的时间线、完整工资资料、银行入账、雇主或 payroll 说明、一页 correction schedule。这样内部复核或 PIC merit review 才能快速看到真正争点。
如果还缺部分工资单，可以先说明已经向雇主或 payroll 申请，并提交现有连续资料。期限接近时，通常不要为了等最后一份文件而错过复核机会。
- 完整 52 周 payslips 或实际受雇期间记录
- payroll summary、group certificate / income statement
- 银行入账和工资到账记录
- roster、timesheet、overtime approval 或 shift records
- 雇主关于工时、岗位、津贴、奖金或特殊休假的说明
- 一页 PAWE correction schedule，列出每项差异和页码
常见失误：把 PAWE、工作能力和治疗争议混在一起
CTP 索赔里，周薪被低算、工作能力被认定、治疗被拒、threshold injury 或责任比例都可能同时发生。但 PAWE 是收入计算问题，不应在材料里被其他争议淹没。
如果你的核心问题是每周金额低于应有水平，标题和第一段就应直接写明“PAWE calculation dispute”。之后再用单独附件处理工资证据。治疗或工作能力证据可以相关，但不要让复核员找不到你到底要求修改哪一个数字。
同样地，如果保险公司因为 certificate 或 capacity issue 停了 weekly payments，那可能还涉及工作能力争议。PAWE 页面能帮助你处理基准周薪，但不能代替所有周薪停止问题的完整分析。
何时进入内部复核或 PIC
如果保险公司已经作出 PAWE 决定，而且你能指出计算期间、收入项目或特殊周处理错误，通常应先按要求申请 internal review，并附上结构化证据。复核材料越集中，越容易把争议压缩成一个可处理的问题。
如果内部复核后仍坚持低算，或没有认真回应工资证据，后续可能需要考虑 Personal Injury Commission（PIC）里与 earnings 或 merit review 相关的路径。这个阶段尤其需要清楚的 calculation schedule，而不是重新提交一堆没有索引的文件。
具体时限和程序会受决定书、争议类型和事实影响。临近时限时，通常应先保住复核权利，再补齐雇主说明或 payroll 材料，而不是等所有文件完美后才行动。
常见问题
标准雇员 PAWE 是不是只看基本工资？
通常不是。PAWE 争议经常要看 gross earnings，包括普通工资、overtime、allowance、bonus 和 commission 等实际支付项目。
如果我没有完整 52 周工资单，还能争 PAWE 吗？
可以，但连续资料越完整越强。你可先提交现有 payslips、bank statements、income statement，并说明正在向雇主补取缺失 payroll 记录。
无薪假会不会一定把 PAWE 拉低？
不一定。重点是该期间是否真实反映事故前 earning capacity。如果是特殊或短期空档，应提供时间线和原因说明。
加班不是每周都有，还能计入吗？
有时可以。你需要用 rosters、timesheets、payroll codes 或工资单显示它在相关期间实际发生及其规律，而不是只靠口头说明。
保险公司没有给详细计算表怎么办？
通常应先要求 reasons、PAWE worksheet 和它采用的收入明细。没有这些资料，复核信很难精确指出低算点。
PAWE 低算和 weekly payments 被停是一回事吗？
不一定。PAWE 影响基准周薪，weekly payments 停止还可能涉及 capacity、certificate 或法定阶段。材料上最好分开处理。
刚升职或加薪后出事故，是否仍用过去 52 周平均？
可能需要特别分析近期就业变化。不要只接受旧收入拉低的平均数，应把新岗位、工时和工资率证据单独整理。
进入 PIC 前最该准备什么？
通常是一份有页码的 correction schedule：保险公司数字、错误点、正确证据、你主张的周薪。这样比散乱提交工资文件更有效。
本页仅提供一般信息，不构成针对个案的法律意见。NSW CTP 的 PAWE 结果仍取决于你的受雇事实、工资证据、保险公司决定、复核路径和适用时限。