NSW CTP 索赔路径图
很多申请人并不是不知道自己受伤，而是不清楚整个案件接下来会怎么走。把 CTP 路径看成一张时间线图，通常比零散阅读单独页面更容易判断“我现在在哪一步，下一步该做什么”。
先把这条路径记住
- 事故后先处理就医、报案与基础资料留存。
- 接着进入法定给付阶段，重点看收入与治疗支持是否顺利。
- 一旦出现拒赔、减赔或分类争议，就要转入复核或 PIC 路径。
- 若涉及严重伤害与长期损失，再进一步评估 damages 方向。
第一阶段：事故后尽快把基础动作做对
越早完成报案、就医、记录事故经过与保留收入材料，后面的索赔基础就越稳。
不少案件并不是输在法律点，而是输在最初几周资料没有留下来。
第二阶段：观察保险公司如何处理法定给付
案件进入给付阶段后，要持续检查周薪补偿、治疗费、病假安排与 threshold injury 分类是否合理。
这一步如果放任不管，错误决定会很快变成后续争议的基础。
第三阶段：争议升级与长期规划
当内部复核无法解决问题，或案件已进入高价值、重伤或复杂责任争议时，就应把程序往 PIC 与 damages 规划推进。
理解这条路线的目的，不是让人焦虑，而是让你在每一步都知道为什么要现在行动。
沿着路径继续阅读
FAQ
路径图页面适合什么阶段的人看？
最适合刚进入 CTP 流程、已经收到保险公司决定，或想重新梳理案件节奏的人。
路径图能代替个别争议页面吗？
不能。路径图帮助你定位程序阶段，具体争议仍需看相应的专题页面与证据要求。
如果我已经走到 PIC，还需要回来看路径图吗？
仍然有帮助。很多人到 PIC 之后才发现前期证据和程序节点之间其实是连在一起的。
本页为一般信息，不构成法律意见。